Ce ne-au scris clienții

Fiecare rând e un client cu o problemă. Fața arată cum e omul (🙂 calm, 😟 îngrijorat, 😠 nervos) — începe cu cei nervoși. Apasă pe rând ca să vezi conversația, comanda și coletul.

📞 A sunat un client

Așteaptă răspuns

4 noi, necitite

Clienți nervoși

răspunde-le primii

Răspundem în medie în

2.1 ore

în ultimele 30 de zile

Rezolvate în 7 zile

16 tichete în total

😟

Bogdan DobreT-1013↩️ Vrea să returneze · CMD-0032

Am refuzat coletul — cutia era ruptă

Bună ziua. Am refuzat coletul pentru comanda CMD-0032 pentru că cutia era ruptă pe o parte și se vedea că a fost lovită. Nu voiam să risc să fie ceva stricat înăuntru. De atunci n-am mai primit nicio veste și nici banii înapoi. Puteți să-mi trimiteți altul sau să-mi dați banii?

În lucruacum 23 zile🌐 formular site

😟

Cristina EneT-1012🔧 S-a stricat · CMD-0029

Șurubelniță nu mai pornește

A sunat clientul: produsul (Șurubelniță electrică compactă 4V Voltaris) a mers două săptămâni, acum nu mai pornește deloc, nici cu acumulatorul încărcat. Întreabă dacă intră în garanție și cât durează.

În lucruacum 24 zile📞 telefon