DEMO · clienți de probă — răspundeți liniștiți, nu pleacă niciun mail. Formularul de pe site verificat la 19:02

← Înapoi la tichete

T-1013 · 🌐 formular site · deschis acum 23 zile

Am refuzat coletul — cutia era ruptă

😟 Bogdan Dobre · [email protected] · 0700461562 · pare îngrijorat

↩️ Vrea să returnezeÎn lucru
Bogdan Dobre · 1 oct, 23:56
Bună ziua. Am refuzat coletul pentru comanda CMD-0032 pentru că cutia era ruptă pe o parte și se vedea că a fost lovită. Nu voiam să risc să fie ceva stricat înăuntru. De atunci n-am mai primit nicio veste și nici banii înapoi. Puteți să-mi trimiteți altul sau să-mi dați banii?

Răspund clientului

Comanda CMD-0032

Stare în ERPTrimise
Total39 lei
PlatăTransfer bancar
Ruletă 5 m Ferox×1

Coletul · VIO40100115

Întors la tine
  • Predat înapoi expeditorului (Depozit Chiajna) · 24 sep, 14:00
  • În drum înapoi spre expeditor · 23 sep, 10:00
  • Destinatarul a refuzat coletul — se întoarce la expeditor · 22 sep, 12:26
  • În livrare — curierul vine azi, între 9 și 18 · 22 sep, 08:13
  • Sosit în depozitul Cluj-Napoca · 22 sep, 02:32
La curier ↗
↩️ Fac returul
Ruletă 5 m Ferox

Coletul e deja înapoi în depozit — nu mai trebuie curier.

ERP-ul face stornarea, stocul revine și pe site, banii se trec înapoi clientului.

Clientul

A cumpărat de1 695 lei
Comenzi3
CMD-0146 · 4 oct, 20:50Livrate
CMD-0032 · 20 sep, 17:45Trimise
CMD-0030 · 29 iun, 15:08Livrate