Ce ne-au scris clienții
Fiecare rând e un client cu o problemă. Fața arată cum e omul (🙂 calm, 😟 îngrijorat, 😠 nervos) — începe cu cei nervoși. Apasă pe rând ca să vezi conversația, comanda și coletul.
Așteaptă răspuns
6
4 noi, necitite
Clienți nervoși
1
răspunde-le primii
Răspundem în medie în
2.1 ore
în ultimele 30 de zile
Rezolvate în 7 zile
0
16 tichete în total
😟
Bogdan DobreT-1013↩️ Vrea să returneze
· CMD-0032
Am refuzat coletul — cutia era ruptă
Bună ziua. Am refuzat coletul pentru comanda CMD-0032 pentru că cutia era ruptă pe o parte și se vedea că a fost lovită. Nu voiam să risc să fie ceva stricat înăuntru. De atunci n-am mai primit nicio veste și nici banii înapoi. Puteți să-mi trimiteți altul sau să-mi dați banii?
În lucruacum 23 zile🌐 formular site
😟
Mihai StoicaT-1008↩️ Vrea să returneze
· CMD-0129
Setul nu se potrivește la compresorul meu
Mulțumesc, a venit curierul.
Rezolvat5 sep, 01:54🌐 formular site
😠
Cristina EneT-1004↩️ Vrea să returneze
· CMD-0029
Drujba nu are ulei — nu scria
Prefer returul, mulțumesc.
Rezolvat21 aug, 03:32✉️ email
😟
Vlad MunteanuT-1003↩️ Vrea să returneze
· CMD-0045
Drujba nu are ulei — nu scria
Ok, trimiteți uleiurile, păstrez drujba. Mersi!
Rezolvat24 iul, 22:13✉️ email
🙂
Simona FloreaT-1002↩️ Vrea să returneze
· CMD-0125
Setul nu se potrivește la compresorul meu
Mulțumesc, a venit curierul.
Rezolvat21 iul, 04:42🌐 formular site
🙂
Cristina EneT-1001↩️ Vrea să returneze
· CMD-0123
Setul nu se potrivește la compresorul meu
Mulțumesc, a venit curierul.
Rezolvat19 iul, 19:34🌐 formular site