DEMO · clienți de probă — răspundeți liniștiți, nu pleacă niciun mail. Formularul de pe site verificat la 19:55

← Înapoi la tichete

T-1001 · 🌐 formular site · deschis 16 iul, 13:29

Setul nu se potrivește la compresorul meu

🙂 Cristina Ene · [email protected] · 0700681945 · pare calm

↩️ Vrea să returnezeRezolvat
Cristina Ene · 16 iul, 13:29
Bună ziua, setul e bun, dar nu se potrivește cu furtunul meu — cupla e alt tip. Din poze nu se vedea. Cum fac retur?
Andreea (suport) · 16 iul, 18:02
Bună ziua! Îmi pare rău, aveți dreptate — cuplele din set sunt pe sistemul european (tip ARO), iar descrierea nu spune asta. Am aprobat returul: curierul Vioi trece pe la dumneavoastră, fără costuri, iar banii vă intră în cont când ajunge coletul. Echipa Atelierul
ERP · 16 iul, 18:27
Retur RET-0001 făcut în ERP (79 lei) · curierul Vioi a luat coletul: AWB retur VIO40100124.
Cristina Ene · 19 iul, 19:34
Mulțumesc, a venit curierul.

Răspund clientului

Comanda CMD-0123

Stare în ERPReturnate
Total79 lei
PlatăTransfer bancar
Set accesorii pneumatice 5 piese Nordwerk×1

Coletul · VIO40100068

Livrat
  • Livrat — predat lui Cristina · 14 iul, 11:15
  • În livrare (a doua încercare) · 14 iul, 08:30
  • Destinatarul nu răspunde la telefon — încercăm din nou mâine · 13 iul, 13:28
  • În livrare — curierul vine azi, între 9 și 18 · 13 iul, 08:36
  • Sosit în depozitul Cluj-Napoca · 12 iul, 01:55
La curier ↗

Clientul

A cumpărat de8 366,14 lei
Comenzi15
CMD-0165 · 15 oct, 09:45Livrate
CMD-0159 · 12 oct, 20:19Livrate
CMD-0157 · 11 oct, 17:13Livrate
CMD-0130 · 21 sep, 09:10Livrate