DEMO · clienți de probă — răspundeți liniștiți, nu pleacă niciun mail. Formularul de pe site verificat la 19:02

← Înapoi la tichete

T-1014 · ✉️ email · deschis acum 23 zile

Curierul nu m-a sunat și coletul s-a întors?!

😠 Cristian Dobre · [email protected] · 0700491772 · pare nervos

📦 Unde e coletulNou
Cristian Dobre · 2 oct, 14:57
Văd în cont că pachetul meu (CMD-0100) s-a întors la voi ca „refuzat". NU am refuzat nimic, curierul nici măcar nu m-a sunat, am fost acasă toată ziua. E a doua oară când pățesc asta. Vreau coletul, nu explicații!!!

Răspund clientului

Comanda CMD-0100

Stare în ERPTrimise
Total699 lei
PlatăTransfer bancar
Nivelă laser 360° verde Orion×1

Coletul · VIO40100114

Întors la tine
  • Predat înapoi expeditorului (Depozit Chiajna) · 24 sep, 14:00
  • În drum înapoi spre expeditor · 23 sep, 10:00
  • Destinatarul a refuzat coletul — se întoarce la expeditor · 22 sep, 11:04
  • În livrare — curierul vine azi, între 9 și 18 · 22 sep, 08:40
  • Sosit în depozitul Brașov · 22 sep, 02:46
La curier ↗
↩️ Fac returul
Nivelă laser 360° verde Orion

Coletul e deja înapoi în depozit — nu mai trebuie curier.

ERP-ul face stornarea, stocul revine și pe site, banii se trec înapoi clientului.

Clientul

A cumpărat de1 037 lei
Comenzi2
CMD-0100 · 19 sep, 15:44Trimise
CMD-0079 · 20 mai, 11:52Livrate